CUESTIONARIO DE EPT

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN

¿EN QUE CONSISTE EL MARKETING MIX?

El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

¿QUE ASPECTOS DEBEMOS CONSIDERAR PARA DESARROLLAR UN PRODUCTO?

-         -Ventajas diferenciales del producto

-         -Comprensión de las necesidades, preferencias y deseos del consumidor

-         -Fuerte esfuerzo de lanzamiento

-         -Fortaleza y sinergias tecnológicas

-         -Sinergias comerciales

-         -Mercado atractivo

-         -Soporte compromiso de la auto-dirección

¿CUAL ES EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO?

1.- Introducción: Es el momento en que el producto se introduce en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que aún no es conocido en el mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa es muy importante invertir en promocionar el producto.

2.- Crecimiento: En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para mantenerse.

3.- Madurez: El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado. El producto está asentado y consolidado en el mercado y los beneficios son altos.

4.- Decadencia: Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La causa principal suele ser la obsolescencia.

¿QUE CONSIDERACIONES DEBEMOS TOMAR EN CUENTA PARA FIJAR EL PRECIO DE UN PRODUCTO?

-         -Bajar sus precios en algo más que los costos de operación

-         -Tomar en consideración todos los aspectos cuando fija los precios

-        - Cambiar los precios con la debida frecuencia

-       -  Poner a prueba sus precios

¿QUE DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE UN PUNTO DE COMPRA Y UN PUNTO DE VENTA?

El punto de venta: Es el establecimiento donde el consumidor puede adquirir el producto. 

El punto de compra: Es el lugar fisco donde el producto está a disposición, a la vista y al alcance del cliente.

¿COMO SE REALIZA UNA PROMOCIÓN DE VENTAS?

Dirigido al consumidor:

*Muestras gratis

*Cupones

*Descuentos

*Paquetes de precio

*Garantías del precio

*Demostración en puntos de ventas

Dirigido al canal de distribución:

*Bonificaciones

*Bienes sin costo

*Capacitación

*Apoyo en los puntos de venta

*Degustación

Dirigido a la fuerza de ventas:

*Convenciones

*Reconocimientos
*Productos de material promocional

*Premios y regalos

CLASES DE MARKETING

1) MARKETING PASIVO:

- Este tipo de situación económica es característico de la revolución industrial: dominada por la función de producción.

- Se centra en la fabricación del producto y en la perspectiva técnica de gestión.

-Este tipo de empresa sobrevive mientras la demanda supere a la oferta y no exista una presión competitiva, siendo por tanto una situación temporal y peligrosa, al no favorecer la adaptación al entorno.

2) MARKETING DE ORGANIZACIÓN:

- Trata de crear una organización comercial eficaz y de buscar y organizar las salidas de los productos fabricados.

- Las funciones de la dirección comercial se centran en la organización de la distribución física, la puesta en funcionamiento de la red de ventas, la política de marcas, la publicidad y los estudios de mercado.

3) MARKETING ACTIVO:

- En esta etapa se refuerza el papel de marketing estratégico en la empresa

- Se caracteriza por la orientación de la empresa hacia el marketing, siendo la satisfacción de las necesidades de los consumidores el objetivo prioritario de las organizaciones.

- Esta evolución se origina por tres factores: el progreso tecnológico, la saturación y madurez de los mercados y la creciente internacionalización.

EL MARKETING

FRASES SOBRE EL MARKETING:

``El objetivo de una empresa es general y mantener clientes rentables´´.``Satisfacer las necesidades de los clientes ya no es suficiente, es necesario deleitarlos´´.
``Las empresas tienen dos y solo dos funciones básicas: El marketing y la innovación, ambos generan resultados, el resto es costo´´
VENTA: Encontrar clientes para que la empresa tiene MARKETING: Prestar el servicio que los clientes necesiten

CONCEPTO DE VENTAS

Es una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica. 

MARKETING: Según la American Marketing Asiciation es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto ``Para crear, comunicar y entregar valor a los clientes; y para manejar las relaciones y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.

EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE

1. Definir la necesidad que mantendrá en forma genérica.
2. Investigación del consumidor: a)Medir b)Valorar c)Interpretar
3. Definición del grupo meta o grupos metas.
4. Productos y mensajes ajustados al grupo meta.
5. Estrategia integrada de marketing: -Producto -Precio -Distribución -Fuerza de venta -Comunicación
6. Estrategia de ventajas diferenciales.

JEREM

EL TRABAJO COOPERATIVO

El trabajo cooperativo o trabajo en cooperación es una forma de trabajo que permite a profesionales independientes, emprendedores, y pymes de diferentes sectores, compartir un mismo espacio de trabajo, tanto físico como virtual, para desarrollar sus proyectos profesionales de manera independiente, a la vez que fomentan proyectos conjuntos.

El neologismo «cotrabajo» es la traducción al español del término coworking, pero el uso directo del anglicismo es casi más aceptado que el propio término «cotrabajo».

El coworking permite compartir oficina y equipamientos, y constituye una propuesta más elaborada que los de los denominados «cibercafés», entornos en los que también se cuenta con conexión a Internet.

El trabajo cooperativo fomenta las relaciones estables entre profesionales de diferentes sectores que pueden desembocar en relaciones cliente-proveedor. En todo caso es frecuente que se genere un sentimiento de pertenencia a una comunidad, más allá de las vinculaciones efectivas, entre los trabajadores que frecuentan los espacios de coworking.

Los centros de trabajo cooperativo destinados principalmente a profesionales de Internet, diseñadores, programadores, arquitectos, fotógrafos, escritores, periodistas, etc., proporcionan, generalmente, un escritorio individual, acceso a internet y otros servicios.

PREZI DE TRABAJO COOPERATIVO

POLÍTICA AMBIENTAL

MARCO LEGAL:

• Constitución Política del Perú
• ley 28611

Tiene como primer responsable al estado  ya que es este el que tiene mayor jerarquía. Y en segundo lugar está el ciudadano, que es el que sebe cumplir

Establece los principios de la política ambiental para regular el ambiente del  Estado.

Por La Constitución:" Es deber de los ciudadanos contribuir a la protección del agua, atmosfera, potencial conservación de suelo, flora y fauna, y todo rico de la naturaleza.

*PRINCIPIOS DE LA GESTION AMBIENTAL: Las acciones de los ciudadanos a fin de proteger el Medio Ambiente y contribuir de alcanzar los objetivos del desarrollo sostenible del país.

POLÍTICA AMBIENTAL:

ü  Inspección ambiental: es IR.
ü  Educación ambiental: Proceso de aprendizaje
ü  Ciencia y tecnología: apoyarse en estas para CONTRIBUIR.
ü  La regulación económica: trabajar con el dinero.
ü  Fondo de Medio ambiente.
ü  Regímenes de responsabilidad ambiental civil y penal.
ü  Información ambiental: folletos, anuncios, etc.
ü  Licencia ambientl.
ü  Ordenamiento ambiental.

PASOS PARA CONSTRUIR UN MODELO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA TU PROYECTO DE NEGOCIO:

ü  FORMULA TU POLITICA AMBIENTAL
ü  PLANIFICAR LAS ACTITUDES QUE VOY A REALIZAR
ü  LA IMPLEMENTACION
ü  VERIFICACION
ü  DIRECCIÓN

LA ORGANIZACION ADMINISTRATIVA

La organización es la parte de la administración que supone es establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas, asignación que debe hacerse a las personas mejor capacitadas para realizar esa tarea.

Significa integrar y coordinar los recursos humanos, materiales y financieros de que se dispone, con la finalidad de cumplimentar un objetivo dado con la máxima eficiencia, considerando como sus elementos esenciales:

1.- Meta o finalidad

2.- Programa o método para alcanzar las metas

3.- Recursos necesarios para conseguir esas metas (lo mas preciado los

Recursos Humanos)

4.- Entorno o ambiente (la responsabilidad y la ética social)

5.- Administradores (lideres)

Organizar no es más que identificar y clasificar las actividades requeridas de manera que se agrupen para dar respuesta a los objetivos, así como coordinar en forma horizontal y vertical la estructura de la organización asignando a cada grupo un directivo con autoridad necesaria para supervisarlo.

Una estructura organizacional debe diseñarse para determinar quién realizará cuales tareas y quien será responsable de qué resultados; para eliminar los obstáculos al desempeño que resultan de la confusión e incertidumbre respecto de la asignación de actividades, y para tender redes de toma de decisiones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales.

Para la mayoría de los directivos el término organización implica una estructura intencional formalizada de roles; en primer lugar, al definir la naturaleza y el contenido de los roles organizacionales y, en segundo lugar, los roles que se les pide a las personas que desempeñen deben estar diseñados intencionalmente para asegurar que se realicen las actividades requeridas y que éstas se acoplen de modo que las personas puedan trabajar de forma interrumpida, con eficacia y eficiencia en grupos. De manera general, el propósito de organizar es hacer efectiva la cooperación humana.

CARACTERISTICAS

1. Carácter específico: la estructura debe ser diseñada a la medida de la organización de que se trate, en función de sus características especificas.

2. Carácter dinámico: toda buena organización se desarrolla permanentemente cambia. Por eso la estructura debe ser flexible para que pueda soportar los cambios que se producirán en el futuro.

3. Carácter humano: al diseñar la estructura de una organización, se debe tener en cuenta las aptitudes de las personas que la integran o que la integrarán en el futuro. No es bueno esquematizar primero el organigrama y recién después fijarse quien ocupara cada posición del mismo. De obrar así, se estaría cayendo en organizaciones formales y rígidas, constituidas por seres rectangulares.

4. El ascenso en la organización: los caracteres dinámico y humano, llevan a un típico problema organizacional: el del ascenso de las personas de un nivel jerárquico a otro. Un hombre puede estar preparado para desempeñar su cargo actual, pero no el inmediato superior. Por ejemplo si un excelente médico clínico asciende a director del hospital, es altamente probable que sea un mal administrador. El hombre siempre busca ascender, sin advertir que así llegara a un terreno que no domina. Allí fracasará, y en lo sucesivo, no ascenderá más.

5. Orientación hacia los objetivos organizacionales: para que el accionar de la organización sea efectivo, los objetivos organizacionales deben prevalecer sobre los departamentales.

6. Asignación de responsabilidades: para que haya responsabilidad, debe existir la correspondiente autoridad. La responsabilidad no se delega, sino que se asigna como inherente al cargo.

7. Unidad de mando: ningún empleado puede responder a más de un superior, en consecuencia recibirá todas las instrucciones por inmediato de un solo superior.

IMPORTANCIA

1. Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.), la que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
3. Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementado la productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.