CUESTIONARIO DE EPT

ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN

¿EN QUE CONSISTE EL MARKETING MIX?

El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos, desarrollada comúnmente por las empresas. Se analizan cuatros variables básicas de su actividad: producto, precio, distribución y promoción.

¿QUE ASPECTOS DEBEMOS CONSIDERAR PARA DESARROLLAR UN PRODUCTO?

-         -Ventajas diferenciales del producto

-         -Comprensión de las necesidades, preferencias y deseos del consumidor

-         -Fuerte esfuerzo de lanzamiento

-         -Fortaleza y sinergias tecnológicas

-         -Sinergias comerciales

-         -Mercado atractivo

-         -Soporte compromiso de la auto-dirección

¿CUAL ES EL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO?

1.- Introducción: Es el momento en que el producto se introduce en el mercado. El volumen de ventas es bajo, dado que aún no es conocido en el mercado. Los costes son muy altos y los beneficios inapreciables. En esta etapa es muy importante invertir en promocionar el producto.

2.- Crecimiento: En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el interés del cliente. Los beneficios empiezan a crecer y el producto necesita mucho apoyo para mantenerse.

3.- Madurez: El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el mercado. El producto está asentado y consolidado en el mercado y los beneficios son altos.

4.- Decadencia: Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el producto se prepara para salir del mercado normalmente ya saturado. La causa principal suele ser la obsolescencia.

¿QUE CONSIDERACIONES DEBEMOS TOMAR EN CUENTA PARA FIJAR EL PRECIO DE UN PRODUCTO?

-         -Bajar sus precios en algo más que los costos de operación

-         -Tomar en consideración todos los aspectos cuando fija los precios

-        - Cambiar los precios con la debida frecuencia

-       -  Poner a prueba sus precios

¿QUE DIFERENCIAS EXISTEN ENTRE UN PUNTO DE COMPRA Y UN PUNTO DE VENTA?

El punto de venta: Es el establecimiento donde el consumidor puede adquirir el producto. 

El punto de compra: Es el lugar fisco donde el producto está a disposición, a la vista y al alcance del cliente.

¿COMO SE REALIZA UNA PROMOCIÓN DE VENTAS?

Dirigido al consumidor:

*Muestras gratis

*Cupones

*Descuentos

*Paquetes de precio

*Garantías del precio

*Demostración en puntos de ventas

Dirigido al canal de distribución:

*Bonificaciones

*Bienes sin costo

*Capacitación

*Apoyo en los puntos de venta

*Degustación

Dirigido a la fuerza de ventas:

*Convenciones

*Reconocimientos
*Productos de material promocional

*Premios y regalos

CLASES DE MARKETING

1) MARKETING PASIVO:

- Este tipo de situación económica es característico de la revolución industrial: dominada por la función de producción.

- Se centra en la fabricación del producto y en la perspectiva técnica de gestión.

-Este tipo de empresa sobrevive mientras la demanda supere a la oferta y no exista una presión competitiva, siendo por tanto una situación temporal y peligrosa, al no favorecer la adaptación al entorno.

2) MARKETING DE ORGANIZACIÓN:

- Trata de crear una organización comercial eficaz y de buscar y organizar las salidas de los productos fabricados.

- Las funciones de la dirección comercial se centran en la organización de la distribución física, la puesta en funcionamiento de la red de ventas, la política de marcas, la publicidad y los estudios de mercado.

3) MARKETING ACTIVO:

- En esta etapa se refuerza el papel de marketing estratégico en la empresa

- Se caracteriza por la orientación de la empresa hacia el marketing, siendo la satisfacción de las necesidades de los consumidores el objetivo prioritario de las organizaciones.

- Esta evolución se origina por tres factores: el progreso tecnológico, la saturación y madurez de los mercados y la creciente internacionalización.

EL MARKETING

FRASES SOBRE EL MARKETING:

``El objetivo de una empresa es general y mantener clientes rentables´´.``Satisfacer las necesidades de los clientes ya no es suficiente, es necesario deleitarlos´´.
``Las empresas tienen dos y solo dos funciones básicas: El marketing y la innovación, ambos generan resultados, el resto es costo´´
VENTA: Encontrar clientes para que la empresa tiene MARKETING: Prestar el servicio que los clientes necesiten

CONCEPTO DE VENTAS

Es una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica. 

MARKETING: Según la American Marketing Asiciation es una forma de organizar un conjunto de acciones y procesos a la hora de crear un producto ``Para crear, comunicar y entregar valor a los clientes; y para manejar las relaciones y su finalidad es beneficiar a la organización satisfaciendo a los clientes.

EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTE

1. Definir la necesidad que mantendrá en forma genérica.
2. Investigación del consumidor: a)Medir b)Valorar c)Interpretar
3. Definición del grupo meta o grupos metas.
4. Productos y mensajes ajustados al grupo meta.
5. Estrategia integrada de marketing: -Producto -Precio -Distribución -Fuerza de venta -Comunicación
6. Estrategia de ventajas diferenciales.